Une assistance rapide par coursier, pour 99 € tout compris.
Un coursier est immédiatement dépêché pour récupérer votre matériel où que vous soyez. Une fois dans nos ateliers, nos experts examinent minutieusement votre équipement,
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Utilisez notre application Pilot™ pour un premier avis gratuit et sans engagement.
@repaircenter est un service de réparation informatique en atelier proposé par Media 112 Technics. Ce service utilise un système de coursier pour prendre en charge les équipements défectueux directement chez le client et les retourner une fois réparés.
Nous réparons divers types d’équipements, notamment :
- Ordinateurs et laptops
- Téléphones
- Logiciels et systèmes cloud
- Sécurité informatique et backups
Le processus est simple :
- Vous créez une demande d’intervention via notre site web.
- Un dossier technique est ouvert pour suivre votre demande.
- Vous achetez un repair kit au prix de 99€, qui comprend les frais aller-retour du coursier, des emballages sécurisés, ainsi que 30 minutes de crédit horaire prépayé.
- Le coursier récupère votre équipement chez vous.
- Nos techniciens en atelier procèdent à la réparation.
- L’équipement vous est ensuite retourné par coursier une fois la réparation terminée.
Le repair kit couvre :
- Le transport aller-retour par coursier
- Les emballages de protection nécessaires pour le transport
- 30 minutes de crédit sur votre compte prépayé pour la réparation
Les délais de réparation dépendent du problème technique rencontré. Dès que le diagnostic est posé, vous serez informé du temps estimé pour la réparation. Le transport aller-retour du coursier est également rapide et bien coordonné pour minimiser l’attente.
Oui, toutes nos prestations sont facturées sur la base d’un compte prépayé.
Si vous avez acheté un repair kit sur notre eShop, votre compte prépayé a été rechargé de 30 minutes. Si votre solde est insuffisant, vous devez recharger votre compte avant de demander une nouvelle intervention.
Oui, le service @repaircenter est disponible en Belgique, en France, au Luxembourg et en Suisse.
Oui, Media 112 Technics dispose également d’un eshop où vous pouvez acheter des équipements neufs, reconditionnés ou d’occasion. Nous proposons également des logiciels et des accessoires avec des garanties pouvant aller jusqu’à 4 ans.
Oui, nous offrons des options de leasing, renting, paiement en 3 fois, ou encore un paiement différé à 30 jours.
Je ne connais pas encore la solution à mon problème, et je souhaite un premier avis sans engagement.
Je connais précisément la nature du problème, et souhaite commander un travail.
Je souhaite recharger des heures de prestation sur mon compte prépayé Media 112 Technics.